Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 02.06.2026
Anbieter: WhitePeak Marketing, [BITTE ERGÄNZEN: Adresse]
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software "Meistix" zwischen WhitePeak Marketing (nachfolgend "Anbieter") und dem Nutzer (nachfolgend "Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Geltung.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die webbasierte Software "Meistix" zur Nutzung als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet zur Verfügung.
(2) Meistix umfasst Funktionen zur Einsatzplanung, Rechnungsverwaltung, Zeiterfassung, Lagerverwaltung und Betriebsauswertung für Handwerksunternehmen.
(3) Die jeweils aktuellen Funktionen ergeben sich aus der Produktbeschreibung auf meistix.de.
§ 3 Testphase
(1) Neukunden erhalten eine kostenlose Testphase von 14 Tagen mit vollem Funktionsumfang.
(2) Für die Testphase ist keine Zahlungsmethode erforderlich.
(3) Nach Ablauf der Testphase ist die Angabe einer Zahlungsmethode für die weitere Nutzung erforderlich. Andernfalls wird der Zugang deaktiviert, Daten bleiben 30 Tage lang abrufbar.
§ 4 Vertragsschluss und Laufzeit
(1) Der Vertrag kommt durch Registrierung und Bestätigung der AGB zustande.
(2) SaaS-Verträge laufen monatlich und verlängern sich automatisch, sofern nicht gekündigt wird.
(3) Die Kündigung kann jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen — per E-Mail an hallo@meistix.de oder direkt im Kundenkonto.
(4) Für Self-Hosting-Lizenzen gilt die vereinbarte Lizenzdauer.
§ 5 Preise und Zahlung
(1) Die aktuellen Preise sind auf meistix.de/#preise einsehbar.
(2) Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(3) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per hinterlegter Zahlungsmethode (Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal).
(4) Bei fehlgeschlagenem Zahlungseingang wird der Zugang nach einer Karenzzeit von 7 Tagen vorübergehend gesperrt.
(5) Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail mitgeteilt. Bei Ablehnung hat der Kunde ein außerordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt der Preisänderung.
§ 6 Leistungsumfang und Verfügbarkeit
(1) Der Anbieter strebt eine Systemverfügbarkeit von 99,5 % im Jahresdurchschnitt an (gemessen an Systemgrenzen, exkl. geplanter Wartungszeiten).
(2) Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit in wartungsarmen Zeiten durchgeführt und vorab angekündigt.
(3) Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang der Software zu erweitern, zu ändern oder anzupassen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist.
§ 7 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, die Software nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
(3) Der Kunde ist selbst datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die in Meistix gespeicherten Daten seiner Mitarbeiter und Kunden.
(4) Der Kunde stellt sicher, dass er über die notwendigen Rechte und Einwilligungen für die in Meistix eingespeisten Daten verfügt.
§ 8 Datensicherung
(1) Der Anbieter erstellt tägliche automatisierte Backups der Kundendaten.
(2) Der Kunde ist für einen eigenen Datenexport verantwortlich. Eine Exportfunktion steht zur Verfügung.
(3) Nach Vertragsende werden Daten 30 Tage lang vorgehalten und danach unwiderruflich gelöscht.
§ 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Für Datenverlust haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der auch bei ordnungsgemäßer Datensicherung durch den Kunden eingetreten wäre.
(4) Die KI-generierten Inhalte (Angebotspositionen, E-Mails etc.) sind Vorschläge und ersetzen keine fachkundige Prüfung. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für deren Richtigkeit.
§ 10 Geistiges Eigentum
(1) Alle Rechte an der Software Meistix liegen beim Anbieter.
(2) Der Kunde erhält ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.
(3) Vom Kunden in Meistix eingegebene Daten bleiben Eigentum des Kunden.
§ 11 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle ihnen im Rahmen des Vertrags bekannt gewordenen Informationen der jeweils anderen Partei.
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten ist der Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(4) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Diese AGB wurden für Meistix durch WhitePeak Marketing erstellt. Sie ersetzen keine anwaltliche Rechtsberatung. Eine Prüfung durch einen Rechtsanwalt wird empfohlen.